Если не платить за домашний телефон отключат без проблем

если не платить за домашний телефон отключат без проблем

Оглавление:

  • Ростелеком не отключает интернет за неуплату
  • Пошаговая инструкция, как отключить интернет на Ростелекоме: как отказаться от легкого интернета на телефоне и телевидения на время
  • Как отказаться от телевидения и интернета Ростелекома?
  • Полное отключение услуги интернет
  • Какие документы необходимы для расторжения договора?
  • Что указать в заявлении?
  • Отказ через личный кабинет или по телефону
  • Когда отключат интернет за неуплату?
  • Что будет, если просто перестать платить?
  • Ростелеком не отключает интернет за неуплату
  • Что делать если Ростелеком отключил телефон за неуплату
  • Проблемы со связью после погашения задолженности
  • Куда звонить, если Ростелеком отключил телефон за неуплату
  • Больше материалов:
  • 1 комментарий
  • Интернет Ростелеком.


Дело против крупнейшей телефонной компании – петербургского филиала ОАО «Ростелеком» (бывший «Северо-Западный Телеком» и ПТС) – было возбуждено по жалобе абонента Адилии Мурадовой. Она не отрицала, что своевременно не оплатила два счета, за что оператор правомерно отключил телефон.

Однако в последующий счет компания включила плату за месяц, когда абонент не мог пользоваться связью. Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу расценило такие действия оператора, как административное правонарушение – обман потребителя и предоставление услуг в нарушение установленных правил, — наложив на ОАО «Ростелеком» административный штраф в размере 20 тысяч рублей.

Оператор оспорил вынесенное постановление в арбитражном суде.

Если не платить за домашний телефон отключат без проблем

Ростелеком.

Больше материалов:

1 комментарий

Я не хочу пользоватся дом телефоном! Почему моя неуплата за него, не является заявкой на его отключение? Попробуйте не оплатить сотовый или интернет — и Вас отключат без проблем, но по правилам , написанным при «царе горохе» Вы должны лично поехать на тел.станцию, написать заявку на его отключение…и т.д.

Господа бумагоеды -может Вы не заметили, миллениум на дворе, Вы в какое время живёте?, я загранпаспорт получил не выходя из дома, и без геморроя!

Какая необходимость в моём присуствии, Вы лучше свои тарифы пересмотрите, даже если я ВООБЩЕ трубку не подниму замесяц — а 205 руб уже должен.

У меня сотовый Билайн , тариф всё за «300» руб, я всегда на связи и дома и на работе, могу звонить в любой город страны, и с выходом в инет.

Я домашний тел.

Стоимость таких разговоров, согласно решению Федеральной службы по тарифам, в Москве составляет 1,5 рубля за минуту.

— Существуют федеральные правила оказания услуг связи, подтвержденные соответствующим постановлением российского правительства, — сказал он «Известиям». — Согласно этим правилам основанием для оплаты абонентом услуг телефонного оператора является счет, содержащий определенные данные. В частности, в квитанции для оплаты внутризоновых звонков должны быть указаны счет, на который абонент должен перевести деньги, и сумма.
Соответственно отключить телефон оператор может только тогда, когда абонент получил счет.

— Мы ищем новые технические решения проблем оплаты наших услуг, — добавили «Известиям» в МГТС. — Скоро у абонентов появится возможность оставлять информацию об оплате квитанций по телефону «09», чтобы не ходить все время на телефонный узел.

То есть, если ваша задолженность не превышает одной тысячи пятьсот рублей, то вы сможете пользоваться интернетом.

Точную сумму можно узнать, позвонив на горячую линию ПАО «Ростелеком». И назвать номер договора и ФИО пользователя, оформившего договор.

Что будет, если просто перестать платить?

Очень многие пользователи не хотят выполнять каких-либо действий и просто перестают платить за интернет.

Инфоinfo
Но этот популярное действие вводит пользователя в заблуждение.

В таком случаи, компания ограничит доступ пользователя к интернету, а абонентская плата за интернет продолжит накапливаться, и задолженность будет расти. Позже на указанный адрес начнут поступать письма от судебных приставов.


Так что лучше узнать, как отказаться от интернета от Ростелеком.

Отключить услуги «Ростелеком» можно различными способами.

А все дело в том, что они составили грубый интерфейс, который заставляет потребителя телевидения от Ростелеком попадать сразу после включения телевизора на платные кнопки. Все сделано так, чтобы вы или члены семьи нажимали и подключали платные услуги.


Вниманиеattention
Крутятся рекламные баннеры фильмов и прочего, при нажатии на который по логической схеме вы просто подключите просмотр платный фильма или какой то платный канал. Понятно, что маркетинг должен быть, но такой грубый и бесцеремонный вызывает вопросы, так как рождает скорее недоумение.

Важноimportant
Но хорошо, если вы технически подкованный, а если ребенок начинает нажимать и вы вдруг в конце месяца узнаете, что сумма к оплате от Ростелеком намного выше чем вы предполагали. А семейный бюджет может и не потянуть некоторые счета.

Значит и приходится не платить.
Эта процедура проходит так же, как и при временном отключении.

КАК ВЕРНУТЬСЯ

Если потом вы захотите вернуться к привычному тарифу или вновь подключить телефон, то нужно прийти с заявлением в центр продаж и обслуживания за десять дней до начала нового месяца. Тогда с 1-го числа следующего месяца вы будете платить по прежнему тарифному плану.
Если придете позже чем за десять дней, тогда придется ждать лишний месяц.

Получить любую справочную информацию по работе квартирного телефона, подключить дополнительные услуги, узнать о наличии задолженности, а также уточнить адрес и телефон обслуживающего ваш район центра продаж и обслуживания вы можете, позвонив в Единый контактный центр МГТС по бесплатному телефону: (495) 636-0-636.

В Москве сейчас 19 центров продаж и обслуживания (см. список).

Если же решение об отключении стационарного телефона МГТС обдумано и принято, необходимо выполнить ряд действий в определенной последовательности.

Нужно:

  • найти подписанный договор на оказание услуги и ознакомиться с установленным порядком отказа от нее;
  • посетить ближайшее отделение телефонной связи (офис МГТС) с паспортом и договором;
  • проверить наличие задолженности за телефонную связь, и если таковая имеется – оплатить ее;
  • получить бланк для заполнения заявления на отключение услуги, внимательно его заполнить, указав причину отказа от телефонной связи;
  • подать бланк заявления и ожидать отключения услуги.

Отключение произойдет в течение нескольких дней (в зависимости от количества поданных заявок).

Вам 205 руб?

Источник: http://rtkgid.ru/help/chto-delat-esli-rostelekom-otklyuchil-telefon-za-neuplatu/

Интернет Ростелеком. Сколько стоит возобновление после отключения?

Я пользуюсь только Ростелекомом.
Чтобы подключиться, нужно всего лишь оплатить долг, по факту. Никаких санкций они не накладывают. Если конечно вы долго не пользовались и не отключали его через оператора.

Идете в офис или звоните по телефону и узнаете.

Отключить интернет Ростелеком, оказалось, можно на срок не менее месяца. Правила Ростелекома таковы, что за каждый месяц непользования интернетом приходится платить абонентскую плату по 130 руб.

За само возобновление интернета ничего платить не нужно.

В настоящее время (2017 года) Ростелеком не отключают за неуплату, как правило, они загоняют в минус.

Дома я редко пользуюсь квартирным телефоном, поскольку мне проще позвонить по мобильнику. Но счета за домашний номер мне приходится оплачивать каждый месяц. Можно ли сэкономить на этой услуге?

Виктория Лукьянова. Юго-Восточный округ.

Как объяснили в Московской городской телефонной сети (МГТС), если на домашнем телефоне вы пользуетесь фиксированным (499 руб. в месяц) или комбинированным (429 руб. за 400 минут в месяц + 58 руб. за каждую минуту сверх лимита) тарифом и хотите сэкономить на его оплате, можно просто перейти на более дешевый повременный тариф (205 руб. в месяц + 60 коп. за каждую минуту разговора).

Так же нужно сделать, если надолго уезжаете из дома, например, в командировку или на дачу. Достаточно обратиться в ближайший центр продаж и обслуживания (см.

адреса ниже) с заявлением о переходе на новый тарифный план.

Эту услугу легко подключить и так же легко отключить, если вы перестали в ней нуждаться. Особенно приятно то, что для этого не нужно никуда ехать и даже звонить.

Зайдите в меню приставки и найдите в разделе «Дополнительные услуги» подраздел «Управление просмотром». Нажимаем на кнопку «Отключить», подтверждаем решение, и все готово.

Отключение городского телефона

На время

Когда вы уезжаете и определенный промежуток времени не сможете пользоваться услугами компании Ростелеком, так же, как и интернет, вы имеет право на время отключить свою городскую телефонную линию.

Чтобы осуществить это, вам нужно прийти в ближайший офис компании с документом, который подтвердит вашу личность. На месте вы сможете составить заявление о блокировке на необходимые вам сроки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *