5 преимуществ развития более напористого стиля общения

напористость

Что такое напористость?

Напористость — здоровый способ общения. Это способность говорить за себя честно и уважительно. Каждый день мы сталкиваемся с ситуациями, когда напористость может помочь нам — например, пригласить кого-то на свидание, обратиться к учителю с вопросом или хорошо пройти собеседование на работу или в колледж.

Быть напористым не всем свойственно. Некоторые люди общаются слишком пассивный. У других людей стиль слишком агрессивный. Напористый стиль — золотая середина между этими двумя.

Вот что значит быть настойчивым:

• Вы можете высказать свое мнение или сказать, что вы чувствуете.
• Вы можете попросить то, что вы хотите или в чем нуждаетесь.
• Вы можете не согласиться с уважением.
• Вы можете предложить свои идеи и предложения.
• Вы можете сказать «нет», не чувствуя себя виноватым.
• Вы можете говорить за кого-то другого.

Почему это имеет значение?

Напористый стиль общения может помочь нам делать то, что мы хотим. Но дело идет дальше: Напористость показывает, что мы уважаем себя и других людей.

Люди, которые говорят уверенно, посылают сообщение о том, что они верят в себя. Они не слишком робкие и не слишком настойчивые.Они знают, что их чувства и идеи имеют значение. Они уверены.

Напористым людям легче заводить друзей. Они общаются таким образом, что уважают потребности других людей так же, как и свои собственные. Они, как правило, лучше улаживают конфликты и разногласия. Люди, которые проявляют уважение, получают уважение в ответ.

Слишком пассивный? Слишком агрессивно? Или в самый раз?

Как узнать, где вы находитесь по шкале уверенности в себе? Вот некоторые примеры:

У Паулы слишком пассивный стиль. Если вы спросите Паулу, какой фильм она хочет посмотреть, она, скорее всего, ответит: «Я не знаю, что вы хотите посмотреть?» Обычно она позволяет другим решать вопросы, но позже жалеет, что не сказала то, что хотела. Ее беспокоит, что больше всего говорят ее друзья. Но когда Паула пытается вмешаться в разговор, она говорит так тихо, что другие переговариваются с ней, не замечая этого.

У Джанин слишком агрессивный стиль. У Джанин нет проблем с высказыванием своих мыслей. Но когда она это делает, она производит впечатление громкой и самоуверенной. Джанин доминирует в разговоре, часто перебивает и редко слушает. Если она не согласна с вами, она даст вам знать — обычно с сарказмом или унижением. Она имеет репутацию властной и бесчувственной.

У Бена напористый стиль. Когда вы спрашиваете мнение Бена, он говорит его честно. Если он с вами не согласен, он так и скажет, но так, чтобы вы не расстроились и не почувствовали себя неправым. Бен тоже интересуется вашим мнением. Он слушает то, что вы хотите сказать. Даже когда Бен не согласен с вами, вы все равно чувствуете, что он уважает вашу точку зрения.

Проблемы слишком пассивного поведения

Люди, которые действуют слишком пассивно, часто в конечном итоге чувствуют, что ими пользуются. Они могут начать чувствовать боль, злость или обиду.

Когда вы сдерживаете свои мысли и чувства, другие не узнают и не поймут вас так хорошо, как могли бы. Группа не получает пользы от вашего вклада или идей.

Если вы начинаете чувствовать, что ваше мнение или чувства не имеют значения, это может снизить вашу уверенность в себе и лишить вас возможности получить признание и положительный отзыв о ваших хороших идеях. Это может привести даже к депрессии.

Проблема быть слишком агрессивным

Людям, которые кажутся слишком агрессивными, может быть трудно сохранить друзей. Они могут доминировать в разговорах или высказывать свое мнение слишком смело и решительно, заставляя других чувствовать себя отчужденными или неуважаемыми.

Люди с агрессивным стилем могут заставить других людей делать что-то по-своему, но часто их отвергают или не любят. Они часто теряют уважение окружающих.

Почему не все настойчивы?

Почему у одних людей стиль общения напористый, а у других более пассивный или агрессивный? Отчасти это просто личность. Привычки, которые мы развиваем, или опыт, который у нас есть, — это другая часть. Но мы также учимся быть напористыми, пассивными или агрессивными, наблюдая за тем, как действуют другие — особенно люди, которые нас воспитывают.

Вот некоторые вещи, которые могут заставить людей действовать пассивно:

• неуверенность в себе или ценности своего мнения
• слишком много беспокоитесь о том, чтобы угодить другим или понравиться
• беспокойство о том, не согласятся ли другие с их идеями и мнениями или отвергнут их
• чувствуя себя чувствительным к критике или обиженным прошлым опытом, когда их идеи игнорировались или отвергались
• не развивать навыки уверенности в себе

Вещи, которые могут заставить людей действовать агрессивно находятся:

• быть самоуверенным
• слишком много внимания уделяют удовлетворению своих потребностей и доведению своего мнения до сведения
• не научиться уважать или учитывать взгляды или потребности других людей
• не учится навыкам слушания или тому, как спрашивать мнение других

Вещи, которые могут заставить людей действовать уверенно («в самый раз»):

• самоуверенность
• полагая, что их мнение имеет значение, их идеи и чувства имеют значение, и они имеют право на самовыражение
• устойчивость (способность справляться с критикой, отказом и неудачами)
• уважение предпочтений и потребностей других
• наличие образцов для подражания для уверенности в себе
• зная, что их идеи приветствовались или настойчивость вознаграждалась в прошлом

Как быть более настойчивым

Быть настойчивым — это вопрос практики определенных навыков общения и правильного внутреннего настроя.

Некоторые люди от природы более искусны, когда дело доходит до напористости. Другим нужно больше практики. Но каждый может улучшить.

Начните с рассмотрения того, какой стиль общения (напористый, пассивный или агрессивный) вам наиболее близок. Затем решите, нужно ли вам работать над тем, чтобы быть менее пассивным, менее агрессивным или просто нужно опираться на свой естественный напористый стиль.

Работать над собой менее пассивный и более настойчиво:

• Обратите внимание на то, что вы думаете, чувствуете, хотите и предпочитаете. Вы должны знать об этих вещах, прежде чем вы сможете сообщить о них другим.
• Обратите внимание, говорите ли вы «я не знаю», «мне все равно» или «это не имеет значения», когда кто-то спрашивает, чего вы хотите.. Остановите себя. Тренируйтесь говорить то, что вы предпочитаете, особенно о вещах, которые вряд ли имеют значение. Например, если кто-то спрашивает: «Вы хотите зеленый или красный?» вы можете сказать: «Я бы предпочел зеленый — спасибо».
• Тренируйтесь просить о вещах. Например: «Не могли бы вы передать мне ложку?» «Мне нужна ручка — у кого-нибудь есть лишняя?» "Можете ли вы сохранить мне место?" Это укрепляет ваши навыки и уверенность в себе, когда вам нужно попросить что-то более важное.
• Дайте свое мнение. Скажите, понравился ли вам фильм, который вы видели, и почему.
• Попрактикуйтесь в использовании высказываний «я», таких как: «Я бы хотел», «Я предпочитаю» или «Я чувствую».
• Найдите образец для подражания, который умеет быть настойчивым — не слишком пассивным и не слишком агрессивным. Посмотрите, сможете ли вы подражать лучшим качествам этого человека.
• Напомните себе, что ваши идеи и мнения так же важны, как и все остальные. Знание этого поможет вам быть настойчивым. Напористость начинается с внутренней установки на то, чтобы ценить себя так же, как вы цените других.

Работать над собой менее агрессивный и более настойчиво:

• Попробуйте дать другим высказаться первым.
• Обратите внимание, если вы прерываете. Поймите себя и скажите: «Ой, простите — вперед!» и пусть другой человек закончит.
• Спросите чужое мнение, а затем выслушайте ответ.
• Если вы не согласны, постарайтесь сказать об этом, не отказываясь от точки зрения другого человека. Например, вместо того, чтобы сказать: «Это глупая идея», попробуйте: «Мне не очень нравится эта идея». Или вместо того, чтобы сказать: «Он такой придурок», попробуйте: «Я думаю, что он бесчувственный».
• Найдите образец для подражания, который умеет быть настойчивым — не слишком пассивным и не слишком агрессивным. Посмотрите, сможете ли вы подражать лучшим качествам этого человека.

Даже настойчивые от природы люди могут развивать и расширять свои навыки. Чтобы работать над улучшением естественно напористого стиля:

• Найдите образцы для подражания, которые умеют быть напористыми — не слишком пассивными и не слишком агрессивными. Посмотрите, сможете ли вы подражать их лучшим качествам. (Вы заметите, что это тот же совет, который мы даем, чтобы помочь со слишком пассивным или слишком агрессивным стилем. Это потому, что мы никогда не перестаем учиться!)
• Обратите внимание, где вы лучше всего проявляете напористость. Люди ведут себя по-разному в разных ситуациях. Многие люди считают, что легко быть настойчивым в одних ситуациях (например, с друзьями), но сложнее в других (например, с учителями или при знакомстве с новыми людьми). В более сложных ситуациях попробуйте подумать: «Что бы я сказал своим близким друзьям?»

Когда вы говорите уверенно, это показывает, что вы верите в себя. Развитие уверенности в себе — это один из шагов к тому, чтобы стать лучшим собой, человеком, которым вы хотите быть!