Бизнес-модели социального воздействия: является ли занятость с воздействием новой благотворительностью?Бизнес-модели социальных предприятий
Социальные предприятия применяют бизнес-решения социальных проблем. Конечная цель состоит в том, чтобы добиться устойчивости, позволив некоммерческим организациям поддерживать себя в финансовом отношении инновационными способами вместо того, чтобы полагаться исключительно на гранты и пожертвования. Поскольку в некоммерческой организации нет акционеров, прибыль родственного социального предприятия полностью реинвестируется в работу организации.
Появление приносящих доход видов деятельности для некоммерческих организаций создало новую операционную модель, в которой бизнес-принципы, рыночные характеристики и ценности (конкуренция, диверсификация, предпринимательство, инновации и ориентация на результат) сосуществуют и работают с традиционными общественными принципами. ценности сектора, такие как отзывчивость к сообществу и служение общественным интересам. Важным условием успеха социального предприятия является эффективная бизнес-модель.
Бизнес-модель включает в себя два ключевых элемента:
- операционная стратегия, включающая внутреннюю организационную структуру и внешние партнерские отношения, которые имеют решающее значение для создания предполагаемого воздействия организации; а также,
- ресурсная стратегия, определяющая, где и на каких условиях организация будет приобретать ресурсы (финансовые и человеческие), необходимые ей для выполнения своей работы.
Бизнес-модель социального предприятия — это канал, по которому социальный предприниматель преобразует входные данные в результаты; создание как социальной ценности (измеримое воздействие), так и экономической ценности (доход).
Социальное предприятие может быть интегрировано с некоммерческой организацией одним из нескольких способов:
Встроенный:
- Предприятие и социальная программа – одно и то же
- Бизнес создан для обслуживания клиентов (главное в миссии)
Интегрировано:
- Деловая активность пересекается с социальными программами
- Бизнес создается как механизм финансирования и для расширения/усиления миссии организации.
Внешний:
- Социальная и деловая деятельность разделены и могут быть связаны или не связаны с миссией организации.
- Бизнес создается в основном как механизм финансирования для поддержки социальной деятельности
Virtue Ventures предоставляет превосходный обзор различных типов бизнес-моделей, которые представлены в таблице ниже. Эти бизнес-модели социальных предприятий могут в равной степени применяться к учреждениям, программам или предоставлению услуг.Эти модели разработаны в соответствии с финансовыми и социальными целями, миссией, динамикой рынка, потребностями или возможностями клиентов и правовой средой социальных предприятий. Большинство бизнес-моделей встроены в организацию.
| Бизнес модель | Как это работает | Примеры | Ключевые факторы успеха |
| Поддержка предпринимателей | Продает поддержку бизнеса целевой аудитории. | Микрофинансовые организации, консалтинг или техническая поддержка | Соответствующее обучение для предпринимателя |
| Рыночный посредник | Предоставление услуг клиентам, чтобы помочь им получить доступ к рынкам. | Кооперативы снабжения, такие как справедливая торговля, сельское хозяйство и ремесленные организации. | Низкие начальные затраты позволяют клиентам оставаться и работать в своем сообществе |
| Трудоустройство | Предоставлять клиентам возможность трудоустройства и профессиональной подготовки, а затем продавать свои продукты или услуги на открытом рынке. | Организации с ограниченными возможностями или молодежные организации, предоставляющие возможности работы в ландшафтном дизайне, кафе, типографии или другом бизнесе. | Уместность профессионального обучения и коммерческая жизнеспособность |
| Бесплатно | Продажа социальных услуг напрямую клиентам или стороннему плательщику. | Членские организации, музеи и клиники | Установление соответствующей структуры вознаграждения по отношению к преимуществам |
| Клиент с низким доходом | Аналогично плате за услугу с точки зрения предложения услуг клиентам, но основное внимание уделяется предоставлению доступа тем, кто иначе не мог себе этого позволить. | Здравоохранение (рецепты, очки), коммунальные программы | Креативные системы дистрибуции, более низкие производственные и маркетинговые затраты, высокая операционная эффективность |
| Кооператив | Предоставляет членам льготы посредством коллективных услуг. | Оптовые закупки, коллективные переговоры (союз), сельскохозяйственные кооперативы, кредитные союзы | Участники имеют общие интересы/потребности, являются ключевыми заинтересованными сторонами и инвесторами. |
| Связь с рынком | Облегчает торговые отношения между клиентами и внешним рынком. | Импорт-экспорт, маркетинговые исследования и брокерские услуги | Не продает продукты клиентов, но связывает клиентов с рынками |
| Субсидирование услуг | Продает товары или услуги на внешнем рынке, чтобы помочь финансировать другие социальные программы. Эта модель интегрирована с некоммерческой организацией; бизнес-деятельность и социальные программы пересекаются. | Консалтинг, консультирование, обучение трудоустройству, лизинг, полиграфические услуги и т. д. | Может использовать материальные активы (здания, земля, сотрудники) или нематериальные (экспертиза, методологии или отношения) |
| Организационная поддержка | Аналогично субсидированию услуг, но с применением внешней модели; бизнес-деятельность отделена от социальных программ | Подобно субсидированию услуг — реализуйте любой тип бизнеса, который использует свои активы. | Аналогично субсидированию услуг. |
Если вы хотите запустить социальное предприятие, вы должны убедиться, что:
- Это хорошо подходит для агентства
- Вы знаете свою отрасль
- Вы относитесь к своему предприятию как к бизнесу
- Вы нанимаете правильных людей
- Вы устанавливаете реалистичные ожидания
- Вы повышаете свою финансовую грамотность
Источник: Делать хорошо, делая добро: как запустить успешное предприятие социального назначения. www.torontoenterprisefund.ca
Вам также следует рассмотреть следующие вопросы:
- Как узнать, готова ли ваша группа приступить к социальному предприятию?
- Каковы этапы процесса планирования социального предприятия?
- Как вы определяете и оцениваете возможности предприятия?
- Как вы планируете социальное предприятие?
- Как вы можете измерить социальную отдачу в бизнес-среде?
- Что нужно знать о правовом контексте?
Источник: www.enterprisingnonprofits.ca, Канадское руководство по социальным предприятиям.
Для получения дополнительной информации о разработке бизнес-модели загрузите рабочую тетрадь MaRS «Проектирование бизнес-модели». Информация и упражнения помогут вам разработать бизнес-модель, работая с ключевыми переменными при реализации рыночной стратегии — конкуренция, партнерство, распространение, ценообразование и позиционирование.
